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= 회원가입안내 = |
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- 저희 야구몰은 회원제를 운영하고 있습니다. 물론 회원이 아니셔도 쇼핑하시는데 문제는 없습니다. 손님[비회원]으로 주문가능
- 회원가입시 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.
- 회원님들께는 구매시 적립금을 제공하며 타 쇼핑몰과 달리 일정액 적립후 사용하는 것이
아니라 단돈 10원이라도 바로 사용할 수 있어 매우 실용적입니다.
- 야구몰 회원이 되시면 주문시마다 주소, 전화번호 등 정보입력이 자동출력되어 편리합니다.
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| = 적립금 제도 = |
- 저희 야구몰은 회원에게 제품구매시 적립금을 3%씩 적립해 드립니다. [단, 인터넷에서 로그인 후 제품 구매시 해당 되며, 일부 품목은 제외 됩니다.]
- 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다. [그렇다고 현금으로 교환되지는 않습니다.]
- 적립금은 일정금액 이상이 되어야 사용하는 것이 아닌 단돈 10원만 있어도 제품 구매시 사용할 수 있습니다.
- 주문 건에 대한 적립금은 판매종료가 되어야 사용이 가능하여 이전 적립금을 다음 주문시 사용이 가능합니다.
- 적립금은 주문서 작성 STEP_02 에서 사용할 수 있습니다.
- 적립금을 사용하면 구입총액에서 적립금 사용 금액을 뺀 나머지 금액을 결제 하시게 됩니다.
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| = 상품 주문 방법 = |
- 상품검색
- 장바구니에 담기
- 원하는 상품이 또 있으면 왼쪽메뉴에서 원하는 상품을 찾아 또 장바구니에 담기.
- 원하는 상품 모두 장바구니에 담았으면 [주문하기] 클릭
- 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- 주문서 작성
- 결제방법 선택 및 결제
- 주문 성공 화면 [주문번호]
비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호[카드결제시]를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
참고사항 : 저희 야구몰에서는 사이트에 올려져 있는 제품 중 80~90% 정도를 재고로 보유하고 있습니다. 재고로 보유하고 있지 않은 나머지 10~20% 정도의 제품을 주문하신 경우 공급처에서 제품을 가져 옵니다.
이런 경우 공급처에도 제품이 없을 수도 있습니다. 공급처에도 주문 제품이 없는 경우 미리 전화를 드립니다.
야구몰에서 확보하고 있지 않은 제품의 경우 재고 확인이 불가능하여 주문이 들어 와야 공급처에 재고 확인이 가능합니다.
가끔 주문하신 제품이 품절이라고 전화 드리면 많은 이해 바랍니다.
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| = 주문 확인 및 실시간 배송조회 시스템 = |
- 저희 야구몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을
통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 주문 및 배송 내역은 [나의 쇼핑]과 [주문/배송]에서 확인가능합니다.
- 회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하여 로그인하시면 되고, 비회원인 경우 주문하셨을때 입력했던 이름과 주문시 설정한 비밀번호와 주문번호를 입력하시면 됩니다.
[주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서입니다.]
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| = 안전한 대금결제 시스템 = |
| 야구몰은 무통장 입금과 신용카드 등 2가지 결제방법을 제공하여 드립니다. 무통장 입금은 상품 구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 안전한 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다. |
- 이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 무통장 입금 가능 은행 (예금주 : (주)이한스포츠)
- 농협 301-0064-5231-01
- 국민은행 227537-04-003455
- 우리은행 1005-401-725173
- 신한은행 140-008-996598
- 하나은행 460-910003-75205
- 기업은행 168-018778-01-014
- 무통장 입금시의 입금(송금)자 이름은 주문시 입력하신 입금예정자이거나 주문자이어야
합니다.
- 만약, 입금예정자나 주문자 또는 수신자의 이름이 아닌 다른 이름으로 입금 된 경우[031-254-1036]으로 꼭 전화 주세요. 그렇지 않으면 입금 확인이 안되어 제품이 배송되지 않습니다.
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| = 배송기간 및 배송방법 = |
- 고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는
구매하신 날로부터 2~3일 이내에 입력하신 배송처에서 주문상품을 받으실 수 있습니다.
만약 4~5일이 지나도 제품을 받지 못하셨으면 [031-254-1036]으로 전화 주시기 바랍니다. 단, 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수는 있습니다.
- 주문하실 때 희망 배송일을 넉넉히 잡아주시면 [3일이상] 원하시는 날짜에 제품을 받아 보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. [단, 일요일 및 공휴일을 제외한 희망 배송일을 적어주세요. 일요일과 공휴일에는 배송업체가 쉬거든요]
- 구입하신 제품 배송은 로젠택배 [1588-9988] 또는 우편[등기]을 기본으로 배송하고 있습니다. [배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있으며, 제주도 등 섬지역이나 도서지역과 부피가 작은 제품은 우편으로 배송될 수도 있습니다.]
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| = 주문취소, 교환 및 환불안내 = |
| 저희
야구몰은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다 |
- 주문취소
- 신용카드 결제건의 주문취소[승인취소]는 저희 야구몰에서만 가능하니 [031-254-1036]으로 전화 주시기 바랍니다.
단, 제품 발송전인 경우에 한하여 주문취소가 가능합니다.
- 무통장 입금의 경우 주문 후 7일동안 입금되지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우에는 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있습니다.입금을 하신 경우에는 제품 발송전인 경우에 한하여 환불조치 해드립니다.
주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가능함을 양해해 주시기 바랍니다.
- 교환 및 환불
- 제품이 불량인 경우 소비자는 야구몰에 하자를 통지한 날로부터 7일이내에 제품을 저희 야구몰에 보내 주셔야 합니다. 야구몰은 공급처에 하자 제품의 처리를 의뢰하여 그 처리 내용에 따라 조치하며, 그 조치결과에 대해 야구몰은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 제품이 불량은 아니지만, 다른 제품과 교환을 원하시는 경우 수령하신 날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다. 다만, 교환시 제품 배송비는 고객이 부담하셔야 되며, 교환 제품이 야구몰에 도착한 후 제품 이상 유무 확인 후 새제품을 보내 드립니다.
- 주문한 제품과 다른 제품을 받은 경우에는 수령한 날로부터 7일이내인 경우에 한하여 100% 교환해 드리며, 이에 소요되는 모든 비용 부담도 야구몰이 지겠습니다. 이 경우 제품 반송은 반드시 로젠택배 [1588-9988]를 이용하셔야 하며 착불로 발송하시면 됩니다.
- 교환이 불가능한 경우 [기간 이내라도 교환 절대 불가]
- 교환 기간 7일이 초과 된 경우
- 사용 흔적이 있는 경우
- 손상 또는 변형이 있는 경우
- 제품의 테그[Tag]를 뗀 경우
- 제품의 포장 상태가 훼손 된 경우
[예 : 신발 상자 훼손 또는 분실시, 배트 비닐포장[랩핑] 훼손, 배팅장갑 고정끈 제거 등]
- 제품 불량인 경우 같은 제품으로 교환만 가능하며, 같은 제품 공급이 불가능한 경우에만 반품 / 환불이 가능합니다.
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